Informativa sulla privacy 

La presente Informativa sulla privacy descrive in che modo Studio Valere di Valeria Mazza utilizza i dati personali raccolti sugli utenti che utilizzano il presente sito internet.

Argomenti:
• Quali dati vengono raccolti?
• In che modo vengono raccolti i dati?
• In che modo vengono utilizzati i dati?
• Come vengono memorizzati i dati?
• Marketing
• Quali sono i diritti di protezione dei dati degli utenti?
• Cosa sono i cookie?
• Come vengono utilizzati i cookie?
• Quali tipi di cookie vengono utilizzati?
• Come gestire i cookie?
• Informative sulla privacy di altri siti internet
• Modifiche alla mia informativa sulla privacy
• Come contattarmi
• Come contattare le autorità competenti

Quali dati vengono raccolti?
Studio Valere raccoglie i seguenti dati:
• informazioni di identificazione personale (nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc.);
• informazioni di contatto e di fatturazione dei clienti;
• dati personali contenuti nel materiale da tradurre, in particolare informazioni di identificazione (nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc.).
• documenti per i quali si desidera richiedere un preventivo e/o una traduzione.

In che modo vengono raccolti i dati?
La maggior parte dei dati raccolti mi viene fornita direttamente dagli utenti. Raccolgo ed elaboro dati quando:
• gli utenti mi contattano online o si avvalgono di uno dei miei servizi;
• gli utenti compilano volontariamente i sondaggi condotti tra i clienti o mi inviano un feedback via e-mail;
• gli utenti utilizzano o visualizzano il mio sito internet tramite i cookie del loro browser;
• gli utenti chiedono un preventivo;
• gli utenti accettano e firmano il mio preventivo;
• gli utenti mi affidano un incarico.

In che modo vengono utilizzati i dati?
Raccolgo i dati degli utenti affinché sia possibile:
• elaborare gli ordini e gestire la relazione commerciale con gli utenti;
• inviare offerte speciali via e-mail per altri servizi che potrebbero interessare gli utenti;
• adempiere agli obblighi contrattuali correlati alla mia attività professionale: traduzioni, revisioni e transcreation di documenti forniti dai clienti, servizi di interpretazione;
• adempiere all’obbligo legale di conservazione delle scritture contabili. A tale scopo, posso condividere le informazioni di contatto e di fatturazione dei clienti con il mio consulente fiscale;
• redigere preventivi per traduzioni, revisioni, transcreation e servizi di interpretazione, emettere fatture.

Nell’ambito dell’elaborazione degli ordini, posso inoltrare i dati degli utenti ad agenzie di informazione sul credito e utilizzare le informazioni da esse ottenute per prevenire acquisti fraudolenti.

Come vengono memorizzati i dati?
Memorizzo in modo sicuro i dati degli utenti nel mio ufficio, in Italia.

Adotto le seguenti precauzioni di sicurezza: accesso regolamentato ai sistemi informatici; accesso remoto sicuro ai sistemi informatici; rete wireless sicura; smartphone protetto da password; schermo protetto automaticamente da password e blocco del computer quando non in uso; aggiornamento regolare di antivirus e firewall; trasmissione dei dati criptata tramite internet; backup dei dati su base regolare; anonimizzazione; memorizzazione protetta delle password tramite password.

In conformità alle prassi settoriali e alle condizioni generali che disciplinano la relazione commerciale, conservo i dati contenuti nelle traduzioni per 5 anni. Conservo i dati di contatto e di fatturazione per 10 anni (art. 2220 Codice Civile). Trascorso tale periodo, cancellerò definitivamente i dati degli utenti.

Marketing
Desidero inviare agli utenti informazioni in merito ai miei servizi che ritengo potrebbero essere di loro interesse.
Se gli utenti hanno acconsentito a ricevere pubblicità, possono sempre revocare il loro consenso in futuro.
Hanno il diritto in ogni momento di chiedere di non essere più contattati da parte mia per finalità di marketing.
Se gli utenti non desiderano più essere contattati per finalità di marketing, possono contattarmi via e-mail.

Quali sono i diritti di protezione dei dati degli utenti?
Desidero assicurarmi che gli utenti siano pienamente a conoscenza dei loro diritti di protezione dei dati. Ciascun utente ha i seguenti diritti:
• Diritto di accesso: ha il diritto di chiedermi copie dei suoi dati personali. Potrei addebitare un piccolo importo per tale servizio.
• Diritto di rettifica: ha il diritto di chiedere che provveda a correggere eventuali informazioni ritenute inesatte. Ha altresì il diritto di chiedermi di completare le informazioni ritenute incomplete.
• Diritto alla cancellazione: ha il diritto di chiedere che provveda a cancellare i suoi dati personali a determinate condizioni.
• Diritto di limitazione di trattamento: ha il diritto di chiedere che provveda a limitare il trattamento dei suoi dati personali a determinate condizioni.
• Diritto di opposizione al trattamento: ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali a determinate condizioni.
• Diritto alla portabilità dei dati: ha il diritto di chiedere che provveda a trasferire i dati da me raccolti a un’altra organizzazione, o direttamente a sé stesso/a, a determinate condizioni.

Nel caso in cui l’utente inoltri una richiesta, avrò a disposizione un mese di tempo per rispondere. Se desidera esercitare uno dei summenzionati diritti, può contattarmi tramite e-mail all’indirizzo info@studiovalere.com.

Cookies
I cookie sono file di testo memorizzati sul computer degli utenti per raccogliere informazioni standard del registro internet e informazioni sul comportamento dei visitatori. Quando gli utenti visitano il mio sito internet, posso raccogliere automaticamente informazioni tramite i cookie o una tecnologia simile.
Ulteriori informazioni sono disponibili all’indirizzo allaboutcookies.org.

Come vengono utilizzati i cookie?
Utilizzo i cookie per diverse finalità per migliorare l’esperienza degli utenti sul mio sito internet, allo scopo di assicurare agli utenti la connessione al mio sito.

Quali tipi di cookie vengono utilizzati?
Esistono diverse tipologie di cookie, il mio sito internet utilizza:
cookie funzionali: utilizzo questi cookie al fine di riconoscere la visita degli utenti sul mio sito internet e ricordare le preferenze da loro precedentemente selezionate. Queste potrebbero comprendere la lingua selezionata e l’ubicazione degli utenti.

Come gestire i cookie
Gli utenti possono impostare il loro browser in modo tale da non accettare i cookie; il sito internet sopra indicato contiene istruzioni su come rimuovere i cookie dal proprio browser. Tuttavia, in alcuni casi, ciò potrebbe comportare il mancato funzionamento di alcune delle funzionalità del mio sito internet.

Informative sulla privacy di altri siti internet
Il mio sito internet contiene collegamenti ad altri siti. La mia Informativa sulla privacy si applica unicamente al mio sito internet, di conseguenza se gli utenti fanno clic su un collegamento a un altro sito, devono consultare la relativa informativa sulla privacy.

Modifiche alla mia informativa sulla privacy
Aggiorno regolarmente la mia Informativa sulla privacy e pubblico eventuali aggiornamenti su questo sito internet. La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta in data 1° novembre 2023.

Come contattarmi
In caso di domande in merito alla mia Informativa sulla privacy, ai dati da me conservati, o per esercitare uno dei diritti di protezione dei dati, gli utenti possono contattarmi tramite e-mail.

Come contattare le autorità competenti
Se gli utenti desiderano presentare un reclamo o se ritengono che non abbia risposto in modo soddisfacente alla loro richiesta, possono contattare il Garante per la protezione dei dati personali.
E-mail: protocollo@gpdp.it.
Indirizzo: Piazza Venezia 11, 00187 Roma, Italia.