Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit l’utilisation que Studio Valere fait des données à caractère personnel collectées dans le cadre de votre utilisation de ce site Internet.
Sujets :
• Types de données collectées
• Modalités de collecte de vos données
• Modalités d’utilisation de vos données
• Modalités de conservation de vos données
• Marketing
• Vos droits en matière de protection des données
• Qu’est-ce qu’un cookie ?
• Modalités d’utilisation des cookies
• Types de cookies utilisés
• Gestion de vos cookies
• Politiques de confidentialité des autres sites Internet
• Modifications de ma politique de confidentialité
• Comment me contacter ?
• Comment contacter l’autorité compétente ?
Types de données collectées
Studio Valere collecte les données suivantes :
• Informations d’identification personnelles (nom, adresse électronique, numéro de téléphone, etc.)
• Coordonnées et données de facturation des clients
• Données personnelles contenues dans les documents traduits, notamment les informations d’identification (nom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, etc.)
• Documents pour lesquels vous souhaitez demander un devis et/ou une traduction.
Modalités de collecte de vos données
La plupart des données que je collecte me sont directement fournies par vos soins. Je collecte et traite vos données dans les situations suivantes :
• Lorsque vous me contactez via Internet ou m’engagez aux fins de la réalisation de l’un quelconque de mes services.
• Lorsque vous entreprenez de répondre à une enquête client ou donnez un feedback par courrier électronique.
• Lorsque vous utilisez ou consultez mon site Internet via les cookies de votre navigateur.
• Lorsque vous soumettez une demande de devis.
• Lorsque vous acceptez et signez mon devis.
• Lorsque vous me confiez une mission.
Modalités d’utilisation de vos données
Je collecte vos données dans le cadre des finalités suivantes :
• Traitement de votre commande et gestion de votre compte.
• Communication d’offres spéciales relatives à d’autres services susceptibles de vous intéresser.
• Respect d’obligations contractuelles concernant mon activité professionnelle : traduction, relecture et transcréation de documents fournis par vos soins, services d’interprétation.
• Respect d’obligations légales en matière de comptabilité. À cette fin, je suis susceptible de transmettre vos coordonnées et vos informations de facturation à mon conseiller en gestion des affaires.
• Transmission de devis relatifs à des prestations de traduction, de relecture, de transcréation et d’interprétation, facturation.
Dans le cadre du traitement de votre commande, je suis susceptible de transmettre vos données à des agences d’évaluation du crédit dans un but de prévention des achats frauduleux, ainsi que d’utiliser les informations obtenues en conséquence.
Modalités de conservation de vos données
Je conserve vos données en toute sécurité dans mon bureau, en Italie.
Je prends les précautions suivantes : accès régulé des systèmes informatiques ; accès à distance sécurisé aux systèmes informatiques ; réseau sans fil sécurisé ; smartphone protégé par mot de passe ; verrouillage automatique de l’ordinateur et de l’écran avec protection par mot de passe lorsqu’ils ne sont pas utilisés ; mise à jour régulière des antivirus et pare-feu ; transmission chiffrée des données via Internet ; sauvegarde régulière des données ; anonymisation ; protection par mot de passe des mots de passe conservés.
Vos données contenues dans les documents à traduire seront conservées par mes soins pendant cinq ans, dans le respect des pratiques sectorielles et des conditions générales régissant notre relation commerciale. Je conserverai vos coordonnées et vos informations de facturation pendant 10 ans (article 2220 du Code civil italien). Une fois cette période échue, j’effacerai de manière définitive vos données.
Marketing
Je souhaite vous transmettre des informations relatives à des prestations que je propose et qui pourraient vous intéresser.
Si vous avez consenti à la réception d’informations de marketing, vous avez toujours la possibilité de révoquer ultérieurement ce consentement.
Vous êtes à tout moment en droit de m’interdire de vous contacter à des fins de marketing.
Si vous ne souhaitez plus que je vous contacte à des fins de marketing, veuillez me le signaler par courriel.
Vos droits en matière de protection des données
Je souhaite m’assurer que vous avez parfaitement connaissance de chacun de vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur dispose des droits suivants :
• Droit d’accès – Vous êtes en droit de me demander des copies de vos données à caractère personnel. Ce service pourra faire l’objet de frais mineurs.
• Droit de rectification – Vous êtes en droit de demander la correction par mes soins de toute information que vous jugez inexacte. Vous êtes également en droit de me demander de compléter toute information que vous jugez incomplète.
• Droit à l’effacement – Vous êtes en droit de demander l’effacement par mes soins de vos données à caractère personnel, sous certaines conditions.
• Droit de limitation du traitement – Vous êtes en droit de me demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel, sous certaines conditions.
• Droit d’opposition au traitement – Vous êtes en droit de vous opposer au traitement par mes soins de vos données à caractère personnel, sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données – Vous êtes en droit de me demander de transférer à une autre organisation ou de vous transférer directement les données que j’ai collectées, sous certaines conditions.
Si vous formulez une demande, je disposerai d’un mois pour y répondre. Si vous souhaitez exercer l’un quelconque de ces droits, veuillez me contacter par le biais de mon adresse électronique : info@studiovalere.com
Cookies
Les cookies correspondent à des fichiers texte déposés sur votre ordinateur aux fins de la collecte d’informations standard de connexion à Internet et d’informations relatives au comportement des visiteurs. Lorsque vous vous rendez sur mon site Internet, je suis susceptible de collecter automatiquement des informations auprès de vous, par le biais de cookies ou d’une technologie analogue.
Pour de plus amples informations, consultez allaboutcookies.org.
Modalités d’utilisation des cookies
J’utilise les cookies de plusieurs manières dans le but d’améliorer votre expérience sur mon site Internet, et notamment pour Vous maintenir connecté·e
Types de cookies utilisés
Il existe différents types de cookies. Mon site Internet n’utilise toutefois que le type de cookies suivant :
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Gestion de vos cookies
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, et le site Internet susmentionné vous indique comment supprimer les cookies de votre navigateur. Une fois ces cookies supprimés cependant, certaines fonctionnalités de mon site Internet seront susceptibles de ne pas fonctionner.
Politiques de confidentialité des autres sites Internet
Mon site Internet contient des liens vers d’autres sites Internet. Ma politique de confidentialité ne s’applique qu’à mon site Internet. Ainsi, si vous cliquez sur un lien menant vers un autre site Internet, vous devriez en consulter la politique de confidentialité.
Modifications de ma politique de confidentialité
Je révise de façon régulière ma politique de confidentialité et publie ici toute mise à jour de celle-ci. La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1 novembre 2023.
Comment me contacter ?
En cas de question concernant ma politique de confidentialité ou les données que je détiens vous concernant, ou si vous souhaitez exercer l’un quelconque de vos droits en matière de protection des données, n’hésitez pas à me contacter par courriel.
Comment contacter l’autorité compétente ?
Dans l’éventualité où vous souhaiteriez formuler une réclamation, ou si vous estimez que je n’ai pas répondu à vos préoccupations de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l’autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali).
Adresse électronique : protocollo@gpdp.it
Adresse postale : Piazza Venezia 11, 00187 Roma, Italie.